메모킹 · 환불정책

메모킹의 유료 구독 결제 및 환불에 관한 정책입니다.

1. 결제 방식

유료 구독 결제는 Google Play 스토어 또는 Apple App Store의 인앱결제를 통해 이루어집니다. 실제 결제·청구·환불 처리는 해당 스토어가 담당합니다.

2. 구독 갱신

구독은 별도로 해지하지 않는 한 결제 주기(월)마다 자동으로 갱신·청구됩니다.

3. 구독 취소(해지)

• 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다.
• 취소 시 다음 결제일 전까지 신청하면 다음 주기부터 청구되지 않습니다.
• 이미 결제된 현재 주기는 만료일까지 정상적으로 이용할 수 있으며, 만료 후 유료 기능 이용이 종료됩니다.
• 취소 방법: Google Play → 구독 관리, 또는 App Store → 구독 관리에서 직접 해지합니다.

4. 환불

• 환불은 결제가 이루어진 스토어(Google Play / App Store)의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
• 이미 이용한 기간에 대한 부분 환불은 원칙적으로 제공되지 않습니다.
• 결제 오류 등 회사 귀책 사유가 있는 경우, 관련 법령에 따라 환불을 지원합니다.

5. 청약철회 등

디지털 콘텐츠의 특성상, 결제 후 서비스 제공이 개시된 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다.

6. 문의

환불·결제 관련 문의: soloscriptor@naver.com

(스토어 결제 건은 해당 스토어 고객센터를 통한 처리가 더 빠를 수 있습니다.)

시행일: 2026년 6월 22일