메모킹 · 자주 묻는 질문(FAQ)

AI 분류·다듬기는 어떻게 쓰나요?

메모를 작성한 뒤 편집기 상단의 ✨ 분류 또는 📝 다듬기 버튼을 누르면 됩니다. AI 기능은 로그인 후 구독 시 이용할 수 있습니다.

메모는 안전하게 보관되나요?

메모는 먼저 기기에 저장되고, 로그인 시 본인 계정에만 연결되어 클라우드(Firestore)에 동기화됩니다. 보안 규칙에 따라 본인만 자신의 메모에 접근할 수 있습니다.

여러 기기에서 같이 쓸 수 있나요?

네. 같은 Google 계정으로 로그인하면 웹과 앱에서 메모가 자동으로 동기화됩니다.

구독은 어떻게 취소하나요?

Google Play 또는 App Store의 구독 관리에서 직접 해지할 수 있습니다. 다음 결제일 전에 취소하면 다음 주기부터 청구되지 않으며, 현재 주기는 만료일까지 이용할 수 있습니다.

환불은 되나요?

결제·환불은 결제하신 스토어의 정책에 따릅니다. 자세한 내용은 환불정책을 참고하세요.

인터넷이 없어도 쓸 수 있나요?

메모 작성·열람 등 기본 기능은 오프라인에서도 동작합니다. 단, AI 기능과 동기화는 인터넷 연결이 필요합니다.

데이터를 삭제하고 싶어요.

메모는 앱 내에서 개별 삭제할 수 있습니다. 계정과 전체 데이터 삭제를 원하시면 soloscriptor@naver.com 로 요청해 주세요.

문의는 어디로 하나요?

soloscriptor@naver.com 또는 https://soloscriptor.com 를 통해 문의해 주세요.